“短期内，游戏通行证对玩家来说已经变得太贵了，所以我们需要一个更好的价值等式，”夏尔马说。“从长远来看，我们将把游戏通行证发展成一个更加灵活的系统，这需要时间来测试和学习。”
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这份备忘录显然没有概述微软的解决方案或方法，但价值正日益成为该行业的一场生存危机。索尼也一直在尝试动态定价，用定制游戏折扣来吸引PS5用户。今年3月，任天堂宣布将以低于实体版本的价格出售第一方游戏的数字版本， 从Yoshi和神秘之书的发行开始。堡垒之夜发行商Epic Games最近也因提高V-Bucks的成本而受到指责，V-Bucks是一种用于购买皇家战役游戏中化妆品的数字货币。
微软同样测试了消费者可能愿意为Game Pass支付的价格。这项广受欢迎的订阅服务试图通过增加堡垒之夜船员和育碧经典等额外服务来证明其最近的价格上涨是合理的。微软不公开透露订阅号， 但至少一些粉丝发誓，一旦新价格生效，他们将放弃这项服务。Game Pass留住用户的能力最终归结于它提供的游戏——微软自己也承认，像《外层世界2》这样的第一方游戏表现不如预期。
价格下降可能会吸引消费者重回正轨，但问题是微软究竟如何做到这一点。一些传言表明，发行商可能会从游戏通行证中完全删除使命召唤特许经营权。也有传言称，下一代Xbox可能会比Xbox x系列更贵。
无论微软做出什么决定，所有的目光都集中在Sharma身上。这位高管在被任命后不久就因明显缺乏“游戏玩家资格”而受到指责，但Game Pass的价格下降可能有助于重新赢得铁杆游戏玩家的信任。
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