网上有关“联通基础业务常识”话题很是火热，小编也是针对联通基础业务常识寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
1.联通前台收款员一般需要掌握什么知识
联通前台营业员的工作其实和普通文员的工作差不多.
掌握的知识有：
1.服务礼仪.
2.（电信）专业知识.
3.OFFICE办公软件的操作.（打字必须快，特别是数字）
4.口才
当然这一切知识都会在岗前有培训的.我不妨和你说说日常工作：
1.联通业务受理（开户，补卡等）
2.客户投诉处理
3.报表的制作与管理（含数据的上报与处理）
4.营业厅日常清洁
其实对学历及专业要求不高，但对外貌及语言能力及计算机应用有一定的考评.
嘿嘿，我就是.
2.联通的主要业务
综合信息业务：
商务宽带、电话导航、传媒信息业务
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移动电话业务：
1、基础移动通信
提供本地市话、国内长途、港澳台长途、国际长途、国内漫游、港澳台及国际漫游服务、可视电话
2、移动增值业务
点对点短信、联通在信、炫铃、丽音、如意邮箱、彩信、来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、无线上网
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固定电话业务：
1、基础通信
固定电话、无线市话（PHS）、集团电话、公用电话等多种电话业务，能够提供本地电话、国内长途、国际及港澳台长途、IP电话、电话卡
2、增值业务
基于PHS、PSTN等网络，智能网及CTI等应用平台，提供多种交互式会议电话、灵通短信、4006呼叫中心、悦铃、电话声讯、电话Q吧等多种通信服务。提供来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、三方通话、闹钟服务、语音信箱
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互联网接入与应用：
宽带接入、家庭网关、WLAN（无线局域网）、IDC （互联网数据中心）、宽带我世界网站群、宽带我世界客户端、E盾
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数据通信及多媒体通信：
数据通信、网视机、宽视界、IPTV
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ICT及其他：
ICT、网元出租业务、应急通信业务
3.通信基础知识推荐书籍
我是通信专业的，如果想大概知道通信是怎么一回事，只要看《通信原理与技术》就够了，因为这本书概括了大致内容，不过这类书有很多版本，我目前用的是人民邮电出版社的，内容比较少，有些《通信原理》书相对比较详细，反正带着通信原理四个字都可以选择；如果想深入了解各个领域的就可以针对性选择，有移动通信系统，光纤通信原理，数据通信原理与技术；要是想了解交换机那一部分的有现代交换原理；如果是微波类的有微波技术，电磁场与电磁波；想了解电路方面的有数字系统：数字电路；模拟系统：高频电子线路（高频方面），电子线路基础（低频方面）；想了解信号，DSP方面的有信号与系统，数字信号处理；。
130卡是中国联通推出的一种手机卡，网号为130。
130卡的运营商为中国联通，在沈阳发行，并支持全国地区的漫游。该卡具有的服务项目有：短消息 、呼叫转移、呼叫等待、移动IP电话、语音信箱、信息点播、呼叫限制、三方通话、数据传真、来电显示、移动即时通信、如意呼等等。
扩展资料：
在使用联通130卡拨打国内、国际及港澳台长途时可以享受分时段优惠：
1、国内长途每日0：00至7：00（不分工作日和节假日）资费为0.04元/6秒。
2、国际长途每日0：00至7：00（不分工作日和节假日）可享受六折优惠6折(0.48元/6秒)，国际电话优惠的受话国家有日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度尼西亚、韩国其它国家和地区（含港、澳、台）。
百度百科-130卡
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