有很多关于如何改进移动游戏发现过程的讨论，但它往往专注于零售机制(即如何改进运营商门户)。那么，如何利用社交媒体来提高手机游戏的知名度呢？
虽然数字巧克力公司的老板特里普·霍金斯公开谈论过这个想法，并且一些出版商已经尝试了促销脸书游戏，但是这个话题并不经常被提及。
媒体机构环球麦肯公司的一项新研究应该提供了思考的食粮。叫做‘我们什么时候开始信任陌生人了？’采访了29个国家的17000人，询问他们对社交媒体的使用情况，包括博客、视频和照片分享网站、社交网络等等。
以下是环球麦肯公司汤姆·史密斯消费者期货部主管在一篇介绍该研究主要发现的文章中所说的:
“这最终证明，正如我们所想，社交媒体现在正直接影响着我们购买产品和服务的方式。以博客帖子、视频、评分、评论和照片的形式在线发布数十亿个想法、观点和经验，从根本上改变了每个人在网上购物时获取产品、品牌和服务意见的方式。”
毫不奇怪，消费者在网上分享对他们购买的几乎所有东西的看法。即时消息和电子邮件显然是最受欢迎的方式，尽管29%的消费者在博客上对产品或品牌发表过评论，27%的消费者在社交网站上发表过评论。
“我们现在像信任我们最亲密的朋友一样信任我们在网上读到的陌生人的意见，当然比广告更信任，”史密斯说。“我们该对客户说些什么？参与社交媒体不是一种选择，现在是一种默认。”
作为一家手游公司，这对你意味着什么？拥有社交媒体战略将变得越来越重要，尤其是随着零售生态系统的开放。
例如，精明的开发者和发行商已经通过在博客上培养在线人气来推动他们的iPhone游戏在应用商店的销售。
在史密斯的文章中，另一件让我印象深刻的事情是他这样说的:
“最重要的是，投资于产品。消费者评价产品的首要原因是良好的体验，或者朋友有良好的体验。在一个由消费者推荐驱动的市场里，好的公司会大放异彩。”
这是一个发人深省的想法，因为运营商门户网站上的销售成功往往是“强品牌、弱质量”的例子。如果手机游戏行业植根于这种思维方式，难怪游戏没有在社交媒体上引起更多关注。
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